Términos y Condiciones
Aviso Legal
1. Información General
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), y de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, se informa a los usuarios del sitio web https://extremaoliva.com/ de los siguientes datos:
- Titular del sitio web: MATIAS ARROYO MOÑINO E HIJOS, C.B.
- CIF/NIF: E06060859
- Domicilio social: C/RAMON Y CAJAL, 79, 06760, NAVALVILLAR DE PELA
- Correo electrónico de contacto: EXTREMAOLIVA@NAVALVILLARDEPELA.ES
- Teléfono de contacto: 609531690
2. Condiciones de Uso
El acceso y uso del sitio web https://extremaoliva.com/ está sujeto a las presentes condiciones de uso, así como a la normativa vigente. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente estas condiciones.
En cualquier momento MATIAS ARROYO MOÑINO E HIJOS, C.B. podrá modificar la presentación y configuración de la Web, de la información y documentación legal y de los servicios y contenidos prestados, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 126 y 126 bis del Real Decreto 1/2007 de 16 de noviembre.
MATIAS ARROYO MOÑINO E HIJOS, C.B. declara que ha adoptado todas medidas necesarias que el estado de la técnica y sus posibilidades le permiten, para garantizar el buen funcionamiento del Portal, y reducir los errores del sistema y garantizar la máxima seguridad a los Usuarios, pero no puede garantizar los daños y perjuicios que cause al Usuario cualquier persona que infringiera las condiciones que MATIAS ARROYO MOÑINO E HIJOS, C.B. establece en su Portal y/o las medidas de seguridad técnicas.
3. Condiciones Generales de la Contratación
De acuerdo con la Ley 7/1998, cualquier contrato celebrado a través de este sitio web incluirá las condiciones generales de contratación, las cuales están accesibles para el usuario en todo momento. Antes de realizar cualquier transacción, el usuario deberá aceptar expresamente estas condiciones generales.
Estas condiciones generales serán vinculantes para ambas partes desde el momento en que se efectúe la aceptación expresa del contrato por el usuario. El titular del sitio web se reserva el derecho a modificar las condiciones generales, informando previamente a los usuarios mediante su publicación en el sitio web.
4. Métodos de Pago
El sitio web https://extremaoliva.com/ ofrece a sus clientes los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito: Se aceptan tarjetas Visa, MasterCard y otras indicadas en el proceso de compra.
- Transferencia bancaria: Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con los datos para realizar la transferencia. El pedido será procesado una vez confirmada la recepción del pago.
- Pago por PayPal: Si el usuario elige esta opción, será redirigido a la plataforma segura de PayPal para completar la transacción.
- Bizum
El pago se entenderá como realizado cuando el importe se haya abonado en su totalidad y confirmado por el titular del sitio web.
5. Envíos
El sitio web https://extremaoliva.com/ realiza envíos a nivel nacional e internacional. Las condiciones específicas de envío son las siguientes:
- Plazos de entrega: Los plazos de entrega pueden variar según el destino del envío y el método de envío seleccionado durante la compra. Los plazos estimados son de 48/72 horas
- Gastos de envío: Los gastos de envío son gratuitos.
- Seguimiento del envío: Una vez procesado el pedido, se notificará si el paquete está en reparto al correo electrónico facilitado por el usuario.
- Envíos Internacionales: Para realiza envíos fuera de España debe contactar directamente con la empresa.
6. Garantías de los Productos
Todos los productos ofrecidos a través de este sitio web https://extremaoliva.com/ están sujetos a las garantías legalmente establecidas, en conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
- Duración de la Garantía: La garantía está indicada en el artículo de compra. En caso de que el producto presente algún defecto de fabricación o falta de conformidad, el usuario deberá contactar con la empresa.
- Reclamaciones por Garantía: Si el usuario detecta un problema con el producto durante el período de garantía, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de https://extremaoliva.com/ proporcionando el comprobante de compra y una descripción detallada del defecto o problema. El titular del sitio web se hará cargo de los costes de devolución y posterior reparación o sustitución del producto defectuoso.
- Exclusiones de la Garantía: La garantía no cubre los daños causados por un mal uso, negligencia, accidentes, modificaciones no autorizadas o desgaste natural del producto. Asimismo, quedará excluida cualquier intervención realizada por un tercero no autorizado por el titular del sitio web.
7. Política de Devoluciones
El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para solicitar una devolución, el usuario debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico EXTREMAOLIVA@NAVALVILLARDEPELA.ES
El producto deberá ser devuelto en su estado original, sin signos de uso y en su embalaje original. Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe total, descontando los gastos de envío si es aplicable.
8. Protección de Datos Personales y uso de cookies
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición entre otros dirigiéndose a EXTREMAOLIVA@NAVALVILLARDEPELA.ES
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, y cualquier otro material, son propiedad del titular del sitio web o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de dichos contenidos, sin el consentimiento expreso y por escrito del titular del sitio web.
10. Enlaces Externos
Este sitio web no contiene enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. No obstante, el titular del sitio web no se responsabiliza de los contenidos, servicios o productos ofrecidos en sitios externos.
11. Exclusión de Responsabilidad
El titular del sitio web no será responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar del mal uso del sitio web o de los contenidos publicados en él. Asimismo, no se garantiza la disponibilidad, continuidad o infalibilidad del funcionamiento del sitio web.
12. Códigos de Conducta
El sitio web https://extremaoliva.com/ se compromete a cumplir con los códigos de conducta que sean aplicables, en cumplimiento con las normativas vigentes en materia de comercio electrónico y protección de los consumidores. Estos códigos de conducta están diseñados para garantizar que la empresa actúa de manera ética y responsable en todas sus operaciones, incluyendo:
- Transparencia: El sitio web proporcionará información clara, completa y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo precios, características y condiciones de contratación.
- Confidencialidad y Seguridad: Se garantiza la confidencialidad de los datos personales de los usuarios, asegurando que se traten de manera segura y conforme a la normativa de protección de datos.
- Atención al Cliente: Se ofrecerá un servicio de atención al cliente eficiente y accesible, con canales de comunicación claros para la resolución de dudas, reclamaciones y conflictos.
- Resolución de Conflictos: En caso de conflicto, el sitio web se compromete a facilitar la resolución de disputas de manera justa y rápida, incluyendo la opción de recurrir a sistemas de resolución extrajudicial de conflictos reconocidos, como las Juntas Arbitrales de Consumo o mecanismos equivalentes.
14. Comunicaciones Comerciales por Vía Electrónica
De acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el sitio web https://extremaoliva.com/ no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes que no hayan sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
- Autorización Previa: Al registrarse en el sitio web, el usuario podrá optar por recibir o no recibir comunicaciones comerciales. En el caso de que el usuario acepte recibir comunicaciones comerciales, estas podrán incluir ofertas, promociones, y novedades sobre productos o servicios ofrecidos por https://extremaoliva.com/
- Derecho de Revocación: En cualquier momento, el usuario podrá revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales electrónicas mediante una notificación a través de los canales de contacto proporcionados en el sitio web o a través del enlace de baja incluido en cada comunicación.
- Cumplimiento de la Normativa: Las comunicaciones comerciales enviadas por https://extremaoliva.com/ incluirán la identificación clara del remitente y estarán diseñadas de manera que no induzcan a error al destinatario. Además, se proporcionará una manera sencilla y gratuita para que el usuario pueda optar por dejar de recibir dichas comunicaciones en el futuro.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española y europea. En caso de controversia o litigio relacionado con la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Badajoz, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
